Conditions générales de vente

Durée de préparation 3-5 jours ouvrables. Le temps d’emballage est le nombre de jours ouvrables nécessaires au vendeur pour envoyer l’article. Par jours ouvrables, on entend tous les jours de la semaine, à l’exclusion des samedis, dimanches et jours fériés. Vous devez vous en souvenir lorsque vous calculez la date de livraison la plus proche possible.

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Délais et coûts d’expédition/emballage

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Les marchandises sont livrées par courrier ….. dans un délai de … heures à compter de la date d’expédition. Nous ne garantissons pas cette heure pour les îles. Les coûts sont automatiquement calculés par le système au moment de l’achat, en tenant compte du poids total des articles achetés et du lieu de destination. Le vendeur n’est pas responsable des éventuels retards dans le transport. Ces informations sont fournies par le transporteur et ne comprennent pas les week-ends et les jours fériés. Les temps de transit peuvent varier, notamment pendant les vacances. Tous les prix indiqués incluent la TVA.

Modede paiement

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Cactusmania accepte les paiements par :

  • Facture

Droit de la récession

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La loi (DL 22/05/99. n. 185) garantit le droit de se retirer, pour n’importe quelle raison, du contrat d’achat. Cette loi consacre le droit de rétractation, ou plutôt la possibilité pour le consommateur de renvoyer le produit acheté et d’obtenir le remboursement des frais engagés. Ce droit est réservé exclusivement aux particuliers (consommateurs), il ne peut donc pas être exercé par les personnes morales et les personnes physiques agissant à des fins liées à leur activité professionnelle. Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d’envoyer, dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises, une notification indiquant la volonté de résilier le contrat. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits consommables scellés et ouverts par le consommateur. Conformément à la loi, tous les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur. Le droit de rétractation s’éteint entièrement si le produit retourné n’est pas intact, ou : – absence de l’emballage d’origine – absence d’éléments intégraux du produit – endommagement du produit pour des raisons autres que le transport. Nous acceptons les retours par accord préalable, dans les 10 jours suivant l’achat, sera retourné le montant de l’objet net des frais d’expédition. L’objet doit nous parvenir en port franc intact et dans son emballage d’origine.